Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
30 Kasım 2025 18:35
944

Cargox kargo firmasına ait 47110057564400100036 teslimat numaralı Zara siparişim için tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yarın işte olacağım için kargomun iade sürecine girmesini istemiyorum. Bugün mümkünse adresime teslimatın yapılmasını, eğer bugün yetişmeyecekse yarın komşuma bırakılması konusunda tarafımla irtibata geçilerek çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Firmanın çağrı merkezini aradığımda “mesai saatleri dışında” uyarısı nedeniyle kimseye ulaşamadım ve durumumu iletemedim. Beklediğimin ve evde olduğumun sistemlerine not düşülmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Aralık 2025 13:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elçin
28 Kasım 2025 15:56
1.917

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
750

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Saadet
21 Kasım 2025 16:38
638
1
Nusrat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı, Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Nusrat
23 Kasım 2025 10:40
1.206

Kaybolan Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Dilara
10 Kasım 2025 12:35
731
Benzer Şikayet Yaz