to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim 5405*****41 numaralı siparişime ait, Cargo X firması tarafından taşınan 47110093476800100030 takip numaralı kargom için 04.12.2025 tarihinde takip ekranında 'Haber Formu Bırakıldı Firma-Resmi Kurum Kapalı' notu düşülerek teslim edilemediği bilgisini gördüm. Ancak teslimat adresi ne bir kurum ne de bir firma, normal bir konut adresi ve tüm gün evde kargoyu bekliyordum. Teslim edilmemesi fiilen imkansızdı.
04.12.2025 tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Üstelik Cargo X müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle durumu kimseye aktaramıyor ve çözüm bulamıyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlik ile yanlış bilgilendirme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
04.12.2025 tarihinde Cargo X firmasının getirmesi gereken, Zara’dan 3.700 TL tutarındaki ilk siparişim iş yerime teslim edilmediği halde sistemde '15.30’da gelindi, iş yeri kapalıydı' şeklinde not düşülmüş. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve mesai bitiş saatim 17.30, o saatte iş yerimin kapalı olma...
Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 23510055614200100030 olan Zara kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait kargo, en son 30.11.2025 tarihinde hareket etmiş olarak görünüyor. Bu tarihten sonra ise sistemde...
16 Kasım 2025 tarihinde Zara üzerinden verdiğim ve Cargo X tarafından taşınan 23508167746100100030 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk teslim tarihi olarak 19 Kasım görünmesine rağmen teslimat ertelendi. 20 ve 21 Kasım tarihlerinde özellikle evden çıkmayıp kargomu bek...
Cargox üzerinden Zara’dan verdiğim 5445*****56 numaralı siparişime ait, 23508562922500100035 takip numaralı kargom için bugün saat 10.12’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun şirkette danışmaya teslim edildiği yazıyor fakat bizim şirketimizde kar...
02.12.2025 tarihinde Zara online siparişim, Cargo X aracılığıyla 47109061443500100030 takip numaralı kargom ile bana teslim edilirken, teslimatı yapan...
Yorumlar