to read complaints and reviews, or file yours. 
Marks & Spencer üzerinden aldığım ürünlerin gönderildiği Kargo X’e ait 3092651563812235p1 numaralı paketim, kargoya verilmesinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldığı için tüm hafta sonu İstanbul Maltepe’de evde bekledim, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Akşam tekrar kontrol ettiğimde tahmini teslimat tarihinin bu kez 8 Aralık olarak güncellendiğini gördüm.
Bugün de yine evde kargomu bekledim, ancak bu kez dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme bile almadım ve paketim yine elime ulaşmadı. Sürekli değişen teslimat tarihi, bilgilendirme eksikliği ve bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. Marks & Spencer gibi kurumsal bir markanın bu kadar profesyonel olmayan bir kargo firması ile çalışmasını da yakıştıramıyorum.
3092651563812235p1 numaralı gönderimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz tecrübeyi Marks & Spencer müşteri hizmetlerine de ileterek, bu kargo firmasıyla yeniden çalışmaması yönünde geri bildirimde bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Marks And Spencer’dan aldığım kıyafet siparişim Cargox tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslimat görünmüyor ve ben de hâlâ kargomu bekliyorum. Cargox’u telefonla aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da ...
30 Kasım Pazar günü Cargox Kargo tarafından 'Kargonuz teslim edildi' şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana kargo bana hiç ulaşmadı. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve aradan zaman geçmesine rağmen hâlen ürünümü bekliyorum. Cargox müşteri hizmetleri ile telefonla ve mail yoluyla görüştüm. Ma...
3038589549613742p1 numaralı Kargoist gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, kargom halen “aktarmada” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Kozyatağı’dır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve gecikmenin nedenini öğrenemedim, çünkü müşteri hizmetlerin...
Bugün, Kargoist firmasına ait 3051527004313158p1 takip numaralı Marks And Spencer’dan gönderilen yorgan siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun kime ve nereye teslim edildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat adresim İst...
Benim sipariş numaram SP08873273433 ve takip numaram 19964247522315. 4 Mart 2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve 5 Mart 2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiği belirtiliyor. Ancak, elime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo şirketiyle sürekli iletişime geçmeme rağmen, her...
Yorumlar