Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Emine
05 Aralık 09:41
71

Cargox ile 47110147550700100038 takip numaralı kargom 3 Aralık’tan beri Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesinde sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş verdiğim firma bile ürünün bana ulaşmadığına dair bildirim gönderdi ve iade sürecinin başlayabileceğini belirtti.

Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir iade süreci başlamadan önce, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili bir ton şikayet var ama hala düzeltmeye gitmemeleri de garip.

05 Aralık 11:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

04 Kasım 15:16
1.236

Defalarca Dağıtıma Çıkan Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor

Furkan
25 Kasım 18:23
358

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Gülsüm
24 Kasım 12:48
232
Benzer Şikayet Yaz