Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum
Cargox aracılığıyla gönderilen, 80082817200 sipariş numaralı ve 24810331275700100035 takip numaralı Zarahome ev eşyası kargom 7’sinde yola çıktı, 9’unda teslimat şubesinde göründü. Ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. İki gün önce sistemde “dağıtımda” olarak görünürken tekrar “teslimat şubesinde” durumuna döndü ve 6 gündür kargom yolda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreç boyunca hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve teslimat şubesine ya da Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum.
Kargomun güncel durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










