to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox aracılığıyla gönderilen, 80082817200 sipariş numaralı ve 24810331275700100035 takip numaralı Zarahome ev eşyası kargom 7’sinde yola çıktı, 9’unda teslimat şubesinde göründü. Ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. İki gün önce sistemde “dağıtımda” olarak görünürken tekrar “teslimat şubesinde” durumuna döndü ve 6 gündür kargom yolda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreç boyunca hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve teslimat şubesine ya da Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum.
Kargomun güncel durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargox üzerinden Zara’dan verdiğim 5445*****56 numaralı siparişime ait, 23508562922500100035 takip numaralı kargom için bugün saat 10.12’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun şirkette danışmaya teslim edildiği yazıyor fakat bizim şirketimizde kar...
Cargox firmasının iade kargo alım hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Zara Home’dan aldığım ve kusurlu çıkan ve eksik parçası bulunan ürünü iade etmek için 28 Eylül Salı günü Zara Home üzerinden iade başvurusunda bulundum. 1 Kasım Cuma bana kargonun alınacağına dair Cargox firmasından mesaj gönderi...
Cargox firması, Zara’dan verdiğim siparişimin kargosunu 3 Kasım’da teslim etmesi gerekirken hâlâ teslim etmedi. Takip numaram: 23506609636900100033. Her gün gönderinin dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum, ancak teslimat sürekli erteleniyor ve kargom ulaşmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve takip numarası 21209091548700100030 olan kargom, 1 Aralık’tan bu yana Bursa’da şubede görünmesine rağmen 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde y...
Cargox ile taşınan 47108302731900100079 takip numaralı Zara siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı. Gönderim teslimat noktası tarafından kabul edilmediği için sistemde “şubeden alınacak kargo” olarak görünüyor ancak her gün tahmini teslimat tarihi erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 18 Kasım...
Yorumlar