Kargom 10 Gün Boyunca Durdu Ve Bilgilendirme Yok
27 Şubat tarihinde LCW’den yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Cargox aracılığıyla, LCW5602*******27#001 numaralı kargo ile yapılacaktı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargomun sevki hala yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Gönderim sistemde Bursa’da görünmesine rağmen ne Cargox müşteri hizmetlerine ne de Bursa şubesine ulaşabiliyorum. Telefonlar kapalı olduğu için 10’un üzerinde arama yapmama rağmen kimseye ulaşamadım, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.
Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak net bir bilgilendirme yapılmasını ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









