to read complaints and reviews, or file yours.Kargolarım Ulaşmıyor, İletişim Kurulamıyor!
Cargo X Batıkent şubesine teslim edilen 24309002776700100037 ve 24310813278200100035 numaralı gönderilerim, adresteki eksikliği benim fark etmeme rağmen 3 gündür elime ulaşmıyor.
Adreste eksiklik olduğunu gördükten sonra kargolarıma ulaşmaya çalıştım; ancak ne şubeye ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim, bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca, sistemde kayıtlı iletişim numaramın da değişmesi gerekiyor; fakat bu konuda da kimseyle görüşemediğim için güncelleme yapamıyorum. Ürünlerimin nerede olduğunu, akıbetinin ne olacağını bilmiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargolarımın bir an önce doğru adrese ulaştırılmasını, adres ve iletişim numarası bilgilerimin güncellenmesi için benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve bu yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
