Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolarım Ulaşmıyor, İletişim Kurulamıyor!

profile
Yağmur
11 Aralık 2025 20:11
180

Cargo X Batıkent şubesine teslim edilen 24309002776700100037 ve 24310813278200100035 numaralı gönderilerim, adresteki eksikliği benim fark etmeme rağmen 3 gündür elime ulaşmıyor.

Adreste eksiklik olduğunu gördükten sonra kargolarıma ulaşmaya çalıştım; ancak ne şubeye ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim, bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca, sistemde kayıtlı iletişim numaramın da değişmesi gerekiyor; fakat bu konuda da kimseyle görüşemediğim için güncelleme yapamıyorum. Ürünlerimin nerede olduğunu, akıbetinin ne olacağını bilmiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kargolarımın bir an önce doğru adrese ulaştırılmasını, adres ve iletişim numarası bilgilerimin güncellenmesi için benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve bu yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulmadı

profile
Beyza
08 Aralık 2025 12:47
307

Cargo X İş Yerinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Gözde
06 Aralık 2025 13:10
520

Kargo Şubede Bekletiliyor, Ulaşılamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Melih
04 Aralık 2025 18:02
226

Kargom Şubede Bekliyor Ulaşamıyorum Bilgi Alamıyorum

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 13:26
705
Benzer Şikayet Yaz