to read complaints and reviews, or file yours.Batıkent Şubesi İletişimsizliği Ve Hatalı Teslimat Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet
Cargo X firmasının Batıkent şubesiyle ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şube telefonları kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Evde olduğum halde kargolarımın teslimatı sistemde “olumsuz olarak sonuçlandı” şeklinde görünüyor ve teslimat yapılmıyor, bunun sebebini de öğrenemiyorum.
Bugün tarafıma, teslimatımın olumsuz olarak sonuçlandığına dair mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Teslim edilmeyen kargolarıma ait gönderi numaralarım PALTR0003321888YQ ve PALTR0003321366YQ’dur. Ürünlerimin bir an önce adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şube telefonla da hiçbir şekilde yanıt vermediği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kargolarımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
