to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
FLO mağazasından eve teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişimi taşıyan Cargo X kargo firması, kargomu 3 Aralık teslim tarihine rağmen 3 gündür dağıtım ofisinde bekletiyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor, herhangi bir hareket yok.
Firmaya telefonla ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen cevap veren kimse yok. Kesinlikle bir çözüm üretilmedi, süreç tamamen müşteriyi mağdur eden bir şekilde ilerliyor.
Bu yaşadığım süreçte müşteriye değer verilmediğini çok net gördüm. Bir daha asla Cargo X ile çalışan bir yerden ürün almayı düşünmüyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
