to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor
Normalde bu tür şikayetlerle uğraşan biri değilim ancak Cargo-X firmasına ait 5065***********13 numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi 14.05.2026 görünmesine rağmen, bugün 15.05.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargo takip ekranında sadece “yolda” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir bilgi göremiyorum.
Bu süreçte Cargo-X müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hatta bağlanamadığım için herhangi bir muhatap da bulamadım. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle araya hafta sonunun girmesi de söz konusu gecikmeyi daha da uzatacak ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Ben bugüne kadar bu kadar yavaş ve belirsiz işleyen bir kargo sürecine denk gelmedim ve köklü markaların böyle bir firmayla nasıl çalıştığını gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Kargomun neden zamanında teslim edilmediğine dair açık bir açıklama yapılmasını, en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İademi gerçekleştirdim hayatımda yaşadığım en kötü tecrübe oldu teşekkürler
