to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım okul adresine gelmesi gereken, hoş10819131O45A sipariş numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom çarşamba günü saat 20.30 civarında okula getirilmiş, o saatte okulda olmadığım için kuryenin araması üzerine durumu anlattım ve ertesi gün tekrar teslim edileceği, tarafıma bir sorun bildirimi oluşturulacağı bilgisi verildi. Ancak görüşmeden yaklaşık 15 dakika sonra kargomun sistemde “teslim edildiğine” dair mesaj aldım.
Perşembe günü beni arayan numarayı tekrar arayıp durumu anlattım, yanlışlık olmuş olabileceği ve aynı gün içinde kargonun teslim edileceği söylendi. Daha sonra yapılan görüşmede kargonun yakınlardaki bir berbere bırakılabileceği belirtildi, ben de buna onay verdim. Buna rağmen kargo yine teslim edilmedi.
Bugün tekrar telefonu aradığımda uzun süre ulaşamadım, sonunda ulaştığımda ise “dün de teslim edemedik, işi bıraktık” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumsuz bir cevap aldım. 8 Nisan’dan bu yana kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, buna ek olarak sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi görünmesi mağduriyetimi artırıyor.
Kargo firmasının genel müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kargomun şu an nerede olduğunun acilen araştırılmasını, sistem kayıtlarının düzeltilmesini ve paketimin en kısa sürede bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde kozmetik ürünler bulunan siparişim Cargox firması aracılığıyla bugün teslim edilmesi gerekirken, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargomun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak Cargox taraf...
Cargox firmasına ait 21221441399200100036 numaralı kargom 30 Mart tarihinden beri teslimat şubesinde bekletiliyor. 30 Mart’ta tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi mail olarak iletilmesine rağmen kargo o gün bana teslim edilmedi ve tekrar teslimat şubesine geri döndü. O günden bu yana hiçbir teslima...
27.03 tarihinde verdiğim kıyafet siparişim Cargo X ile gönderildi ve sistemde 30.03 tarihinde kuryenin kargoyu teslim aldığı görünüyor. Ancak bu tarihten sonra ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 01.04 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün 02.04 olmasına ...
Cargox ile teslim edilmesi gereken kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü kurye beni aramış, o sırada telefona bakamadım. Daha sonra ben dönüş yaptığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi ancak salı günü ne arayan oldu ne de kar...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 47110450976900100011 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağme...
Yorumlar