to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıcı Teslim Durumu Gösteriyor
Cargox ile tarafıma gönderilen 3000031335475 takip numaralı kargom için 11.07.2026 tarihinde “Kargonuz dağıtımda. Teslim kodunuz 1642” şeklinde SMS aldım. Teslimat günü boyunca İzmir Bornova’daki konut adresimde evdeydim, buna rağmen kapı hiç çalınmadı, tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı ve kapıda da hiçbir haber formu ya da not bırakılmadı.
Kargo takip ekranında gönderi durumu buna rağmen “Haber Formu Bırakıldı” ve “Firma - Resmi Kurum Kapalı” olarak görünmektedir. Teslimat adresim herhangi bir firma ya da resmi kurum değil, konut adresidir. Sisteme gerçeği yansıtmayan bir teslimat durumu girilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
3000031335475 takip numaralı gönderimin acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, ilgili kurye ve teslimat kaydının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Teslimat fiilen yapılmadan yapılmış gibi sistemde hatalı işlem oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
