Kargo İadesi Nedeni Açıklanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Cargo X kargo firmasına 15.01.2026 tarihinde verilen ürünüm 20.01.2026 tarihinde teslim gözüküyordu, bugün ben firmayla iletişime geçtim ve kargo durumumu öğrenmek istedim bana ürünü aldığım firmaya iade edildiğini söylediler, kimse arayıp ya da bir SMS gönderip bu zamana kadar bilgi vermemişti. Neden iade olduğunu sorduğumda da iade nedeni görüntülenmemektedir diye cevap aldım.
Şimdi benim günlerdir beklediğim kargonun ki önemli neden iade olduğunu ben neden öğrenemiyorum?
Neden ben iletişime geçmeden bana bilgi verilmiyor?
Ve benim bu zararımı kim karşılayacak?
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Takip no: sslnv9169386











