to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Görevlisinin Küfürlü Ve Saygısız Davranışı
14 Temmuz 2026 günü saat 17.25 civarında LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Cargo X Beşevler şubesinden gelen görevliyle ciddi bir sorun yaşadım. Sabahın erken saatlerinden beri evdeydim ve kargo teslim edilmedi. Evden kısa süreliğine çıktığım anda beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ben de telefonda kendisine 2 dakika içinde geleceğimi belirttim.
Binanın kapısına geldiğimde çalışan kişinin kendi kendine yüksek sesle “Senin mahalleni s***yim, neredesin” şeklinde küfürlü konuştuğunu duydum. Ayrıca apartmanın kapı şifresini yazsaydım kapıya bırakacağını söyledi. Ben yaklaşık 15 senedir aynı apartmanda oturuyorum ve kapının hiçbir zaman şifreyle açılmadığını, her zaman çip ile açıldığını çok net biliyorum. Buna rağmen bana karşı alaycı, saygısız ve suçlayıcı bir üslup kullanmaya devam etti.
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’indeki adresime teslimat için gelen bu çalışan hakkında, kullandığı küfürlü ve saygısız ifadeler nedeniyle gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde bir üsluba maruz kalmak istemiyorum ve konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
