to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Evime Getirilmedi, Bilgi Verilmeden Başka Yere Bırakıldı
Cargo X kargo’dan hap12428194 takip numaralı gönderim başta olmak üzere son bir iki aydır sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen kargomu hiçbir şekilde eve getirmiyorlar, ne arıyorlar ne de kapıya kadar teslimata geliyorlar. Bunun yerine haber vermeden kargolarımı kahveye ya da berbere bırakıyorlar.
Bu durum yaklaşık 3 kez tekrarlandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler, ancak buna rağmen dağıtım şekli değişmedi ve sorun devam ediyor.
Kargolarımın adresime teslim edilmesini, teslimat yapılmadan önce aranmayı ve bu şekilde teslimat yapan kargo görevlisinin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konunun bir an önce incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ne kadar süre geçti hala bir çözüm yok ne kadar ilgisiz bir firma bir arayan bile olmadı
