Kadıköy Şubesinde Acil Kargo Gecikmesi
Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28.02.2026 tarihinden beri 5421*************036 takip numaralı kargom Kadıköy şubesinde bekliyor görünüyor ve 6 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü için aldığım bir kıyafet hediyesi bulunuyor ve belirli bir tarihe yetişmesi gereken acil bir gönderi olmasına rağmen hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Kadıköy şubesine telefonla asla ulaşamıyorum, sürekli ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de tarafıma geri dönüş yapılıyor.
Doğum günü için aldığım hediyenin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Kadıköy’deki adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









