Cargo X İzmir'e Gönderilen Paketlerin Teslim Edilmemesi Ve LCW Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Emine · 2026-05-08T15:47:13+03:00

LCW’nin internet sitesinden 3 Mayıs’ta toplam 4.499,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 4 Mayıs’ta kargoya verildi ve iki ayrı paket halinde, İzmir’e Cargo X firmasıyla gönderildi. 5 Mayıs’tan bu yana kargo takipte sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Sevkiyat numaram 5605*******73’tür. Günlerdir beklememe rağmen ne kargodan ne de LCW tarafından bilgilendirme almadım. LCW müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise asla bir yetkiliye bağlanamıyorum, sürekli WhatsApp hattına yönlendiriyor, orada da ne yanıt veriliyor ne de çözüm sağlanıyor. Hem kargonun bu kadar uzun süredir dağıtımda gözüküp teslim edilmemesinden hem de LCW tarafından hiçbir destek alamamaktan son derece şikayetçiyim. Siparişimdeki her iki paketin de acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Cargo X

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Emine

Acil bir şekilde iletişime geçer misiniz çünkü ben size asla hiçbir yerden ulaşamıyorum. Bu ne biçim iş anlayışı acil geri dönüş bekliyorum!

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Haksız Şekilde İade Edildi

Fatma

Cargo X

740

LCW’den verdiğim sipariş Cargox kargo firması tarafından 21 Nisan günü saat 12.00 civarı adresime hiç gelinmediği ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmediği halde, sistemde “eksik adres” ve “kargoyu kabul etmediğim” şeklinde gösterilerek bilgim dışında iade sürecine alınmıştır. Gönderime ait ka...

siparisim-teslim-edilmedi-ve-haksiz-sekilde-iade-edildi-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ve-haksiz-sekilde-iade-edildi-1.jpg

Kargo Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

Selin

Cargo X

178

Cargo X firmasının LCW üzerinden vermiş olduğum siparişim 1 Nisan’da oluşturuldu ve 2 Nisan’da kargoya teslim edildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun her an gelebileceği düşüncesiyle sürekli evde beklemek zorunda kaldım. Elimde LCW5604...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Telefon/WhatsApp Destekleri Mağduriyet Yaratıyor

Gönül

Cargo X

576

LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişe ait kargom 06.02.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargo durumuna baktığımda “dağıtımda” görünüyor ancak telefon numarası hatası uyarısı çıkıyor. Oysa LCW hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim doğru...

Ödediğim Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi: 8.600 TL'lik Siparişim Gecikiyor

Hümeyra

Cargo X

375

2 Nisan tarihinde LCW üzerinden toplam 8.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Acelem olduğu için ekstra ücret ödeyerek Cargo X firması üzerinden hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ürünlerimin bir an önce gelmesi gerekiyordu çünkü yurt dışına çıkacağım ve planımı da buna göre ayarlad...

odedigim-hizli-teslimat-gerceklesmedi-8600-tllik-siparisim-gecikiyor-1.jpg

Cargo X LCW İş Birliğiyle Teslimat Mağduriyeti: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

Aliye

Cargo X

560

13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram LCW1091114490601#001 olmasına rağmen, gönderim 16 Aralık tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirt...