Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Çiğli Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Yapay Zeka Bilgilendirmesi

Kargo X ile İzmir Çiğli şubesine yönlendirilen ve takip numarası 21235638716300100031 olan gönderim, teslimat aralığı bu ayın 17–19’u olmasına rağmen halen şubede bekliyor. Ürünüm “Düğmeli Yaka Triko T-shirt” ve kargo süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Yaşadığım gecikmeyi öğrenmek için defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak yalnızca yapay zeka ile muhatap oldum. Yapay zeka sistemi her seferinde aynı yetersiz cevabı tekrar ederek, kargonun şubeye ulaşmadığı yönünde yanıltıcı bilgiler verdi ve gerçek duruma dair net bir açıklama sunmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamadım.

Geciktirilmiş olan kargo sürecinin daha fazla uzatılmadan, gönderimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Şubenizde bekleyen kargomun durumunun incelenmesini ve net, doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Eylül 11:36 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Defne
22 Eylül 12:13

Otomatik yapay zeka mesajları atmayı bırakıp insanları mağdur etmekten vazgeçin, çözüm üretin alnınızın akıyla çalışın; illa ki ödeme yaptığım hizmet için benim gelip almam mı kazım. Ne hale geldi ülke her yerden çürümüşlük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 03.12.2025 tarihinden beri Zara’dan aldığım kı...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgi Ve Onayım Olmadan İade Süreci Başlatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cargox ile İzmir Çiğli bölgesine gönderilen, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kıyafet bulunan 47109060695100100038 tak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular