to read complaints and reviews, or file yours.Gün İçi Teslimatta Teslim Edildi Gösterilmesine Rağmen Kargo Gelmedi
20.04.2026 tarihinde Bershka üzerinden Cargo X gün içi teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken 5442*************096 numaralı gönderim için sistemde “teslim et” yapılmış görünüyor; ancak kargo adrese hiç bırakılmadı, herhangi bir teslimat da yapılmadı.
Kargoyu getiren kişiler benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arama ne de mesaj aldım. Daha önce de Cargo X ile siparişlerim oldu ve böyle bir sorun yaşamamıştım; fakat son aylarda hem benim çevremdeki arkadaşlarım normal teslimatlarda benzer sıkıntıları yaşıyor, hem de ben bugün gün içi teslimatta aynı sorunu yaşadım. Bu durum müşteriye sadece ekstra iş ve zaman kaybı çıkarıyor.
Cargo X’in bu konuya acilen çözüm üretmesini, gün içi teslimat hizmetinin gerçekten taahhüt edildiği şekilde yapılmasını ve özellikle teslim edilmediği halde “teslim edildi” gibi gösterilen işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
