Gratis Siparişim Cargo X Şubesinde Uzun Süre Bekletılıyor, İptal Ve Tam İade Talebim

Gratis üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Cargo X ile gönderildi ve günlerdir İstanbul Sultanbeyli Cargo X teslimat şubesinde bekletiliyorum. Kargo takip/sipariş numaram 3000018355571. Teslimat şubesine ulaştığımda “şubede yoğunluk var” denilerek sürekli geçiştirildim, net bir teslimat tarihi verilmedi ve sorunum çözülmedi.
Günlerdir teslimat şubesinde görünen kargom bana ulaştırılmadığı gibi, Cargo X tarafından da ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. Gratis müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Geri dönüş sağlandı isteklerim yerine getirildi seda hanım sayesinde teşekkür ederim










