to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Cargo X ile gönderildi ve günlerdir İstanbul Sultanbeyli Cargo X teslimat şubesinde bekletiliyorum. Kargo takip/sipariş numaram 3000018355571. Teslimat şubesine ulaştığımda “şubede yoğunluk var” denilerek sürekli geçiştirildim, net bir teslimat tarihi verilmedi ve sorunum çözülmedi.
Günlerdir teslimat şubesinde görünen kargom bana ulaştırılmadığı gibi, Cargo X tarafından da ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. Gratis müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim’de Gratis’ten sipariş oluşturdum ve kargom Cargo X firmasına verildi. Takip numaram: 3000013838284. 22 Ekim’den bugüne (25 Ekim) kadar her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasına zor ulaştım, bana yoğunluktan dolayı geciktiğini ve gün içinde ke...
Gratis üzerinden verdiğim 3000018306122 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cargox takip ekranında “sipariş teslim edilemedi” ibaresi yer almasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de SMS/email aldım. Geçen haftadan beri kargo b...
Cargo X’in İstanbul Şişli şubesinde bulunan, Gratis firmasına ait 3000016186955 takip numaralı kargom 14 Ocak teslim tarihine rağmen bir haftadır şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu gönderinin faturası bir hafta önce kesildiği için iade sürem...
Gratis’ten aldığım ve Cargo X firmasıyla gönderilen 3000017851869 takip numaralı kargom, 10 Mart Salı gününden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” olarak görünmesine rağmen 2 gündür teslim edilmiyor. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresinde teslimat bekliyorum; ancak ne kurye ile iletişim kurabiliyorum ne...
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargo X firması ile gönderildi. Siparişimi 14 Kasım'da verdim. Kargo hareketlerinde defalarca 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Son olarak 30 Kasım tarihinde kargonun sistemde 'kendisine teslim edildi' olarak g...
Yorumlar