Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ertesi Gün Teslimat Seçeneği Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
Hümeysa
23 Nisan 09:28
312

17 Nisan tarihinde LCW üzerinden, “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Kargo firması olarak Cargo X belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır.

Kargo takip ekranında ürünün 20 Nisan tarihinden beri sürekli “yolda” olarak göründüğü anlaşılmaktadır. Bu tarihten bu yana herhangi bir hareket gözükmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Özellikle hızlı teslimat seçeneğiyle verilen bir siparişin bu şekilde gecikmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

LCW5604*******17#001 numaralı siparişimle ilgili olarak, öncelikle akıbeti hakkında acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ardından da ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi tüm şikayet ve başvuru yollarına başvuracağımı belirtmek isterim.

ertesi-gun-teslimat-secenegi-gecikti-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg
ertesi-gun-teslimat-secenegi-gecikti-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
24 Nisan 10:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
Selin
08 Nisan 17:14
171

Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Takip Güncellemesi Yok

profile
Aysel
12 Mart 10:07
109

Ekstra Ücretli Erken Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sevgi
22 Ocak 21:45
196
ekstra-ucretli-erken-teslimat-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Cargox Kargosunun Tekrarlanan İptali Ve Teslim Edilmemesi

profile
Furkan
12 Ocak 12:44
330
1
Mükrime sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mükrime
19 Aralık 2025 14:27
572

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz