Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ertesi Gün Teslim Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Yeliz
17 Mart 20:49
71

Cargo X firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 5603*******87 sevkiyat numaralı kargom, “ertesi gün teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen Sakarya/Adapazarı teslim noktasında 13.03.2026 tarihinden 17.03.2026 tarihine kadar bekletilmektedir ve tarafıma bir türlü ulaştırılmamıştır.

Bu kargo bayram alışverişim olduğu için benim için zamanında ulaşması büyük önem taşıyordu. Ancak günlerdir ne Sakarya/Adapazarı şubesine ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum ve gecikme ile ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem söz verilen teslim süresine uyulmaması hem de iletişim kuramamam sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Kayıtlı sevkiyat numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 11:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargo 6 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Mervenur
17 Mart 13:13
69

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Servisi Şikayeti

profile
İlayda
09 Mart 10:33
510

Kargom Nerede? Bilgi Ve Teslimat Sıfır!

profile
11 Aralık 2025 10:58
443

Kargom Geç Kaldı Ve Şubeden Cevap Gelmedi

profile
Şevval
23 Şubat 18:22
620
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Bayram Teslimatı Sorunu

profile
17 Mart 09:50
13
Benzer Şikayet Yaz