to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Nerede? Bilgi Ve Teslimat Sıfır!
Cargox firması tarafından Sakarya Adapazarı’na getirilen giyim ürünüm için 9 Aralık’tan beri ne düzgün bir bilgilendirme ne de teslimat yapıldı. Kargom dağıtıma çıktığı gün hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve o gün kargo teslim edilmedi. Normalde dün teslim edilmesi gereken kargo, siparişi vereli neredeyse bir hafta olmasına rağmen hala elime ulaşmadı.
Elimdeki 5512*******89 numaralı kargo için hem müşteri hizmetlerini hem de ilçemde bulunan şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
