Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo 6 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Mervenur
17 Mart 13:13
69

Cargox ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Geçen hafta perşembe günü kargoya verilen ve takip numarası 21220534521000100035 olan gönderim 6 gündür elime ulaşmadı. Ürün bedeli olarak 1650 TL ödedim ve şu anda kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kargom yaklaşık 2 gündür Sakarya Adapazarı’ndaki teslimat şubesinde bekletiliyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yazılı olarak ulaştığımda da geri dönüş yapılmıyor. İletişim kurulamaması ve kargonun şubede bekletilmesi kabul edilemez bir durum.

Müşteri olarak tek talebim, Mervenur A***** adına olan bu gönderimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesi ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasıdır.

17 Mart 16:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Mervenur
Mervenur
17 Mart 16:33

Kargomu bayramdan önce teslim edilmesini rica ediyorum bayram için almıştım lütfen yardımcı olun teslimat şubesinde bekliyor ürün eğer getiremiyorlarsa ben gidip alıyım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'ta Mücbir Sebep Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz İletişim

profile
Nebahat
10 Mart 13:55
464

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
İremsu
02 Aralık 2025 12:03
643

Cargox Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Beyza
03 Şubat 12:18
398
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kargo 10 Gündür Yolda Takılıyor, Cargox Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Şule
22 Ocak 16:21
353

Cargox Ve Zara Şikayetinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Seher
14 Ocak 03:19
560
Benzer Şikayet Yaz