to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat İçin Ödenen Ücret Geri Alınmadı, Kargo Gecikiyor
Zara’dan aldığım bir ürünün Cargox firması ile teslimatında sorun yaşıyorum. Ürünün daha erken gelmesi için yaklaşık 100 TL ek ücret ödedim ve kargonun dün elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen kargo dün gelmedi ve bugün itibarıyla iki gündür gecikme devam ediyor.
Cargox’un sitesinden 47135671455700100017 takip numarasıyla kontrol ettiğimde hâlâ teslimatın gerçekleşmediğini görüyorum. Erken teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmetin sağlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ek ücretini ödediğim erken teslimat hizmetinin yerine getirilmesini, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve mümkünse ödediğim ek ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
