to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Konya Meram adresime teslim edilmesi gereken 2452064170-1 numaralı kargom, daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu kez “hizmet alanı dışı” denilerek tarafıma ulaştırılmadı ve iade süreci başlatıldı. 17’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargomu kendim ya da yakınımın şubeden alabileceği söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise dalga geçer gibi ilgisiz ve yetersiz bir cevap aldım. Kargomun içeriği çocuğum için önemliydi ve 3-4 gündür büyük bir heyecanla bekliyordu. Bu durum hem bizi mağdur etti hem de manevi olarak zarar verdi.
Cargo X firmasından, yaşadığımız mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini ve özür dilenmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Cargo X Konya Şubesi’nden 10.11.2025 tarihinde şubeye ulaşan 47108426403200100071 numaralı kargom, Fevzi Çakmak Mahallesi 10438 Sokak No:* Karatay/Konya adresinde 2 gündür bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, Meram ilçesine sadece cuma günleri dağıtım yapıldığı ve kargomun cuma günü teslim edileceği bil...
03.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürün, Cargox firması aracılığıyla 123456 takip numarasıyla Konya adresine gönderildi. Kargom 05.10.2025’te Konya şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak teslimat 11.11.2025’e kadar gerçekleşmedi. Bu süre zarfında defalarca hem şubeyle...
Cargo X ile gönderilen 47108867619400100091 takip numaralı kargom, iki farklı siparişimde de tarafıma teslim edilmedi. 3 Kasım 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim, her seferinde Şişli şubesi tarafından iade ediliyor ve ürünlerime ulaşamıyorum. Özellikle 12 Kasım’daki gönderim iç...
Cargo X aracılığıyla gönderilen 36507746445600100035 takip numaralı kargom, 28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde üç gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve her akşam tekrar İzmir Karşıyaka Çiğli Şubesi’ne geri döndü. Her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tesl...
25.06.2025 tarihinde Konya Kargoist Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargoya ilişkin yaşanan süreci ve karşılaştığım olumsuz durumdan bahsedeceğim. Söz konusu gönderide adres bilgilerim doğru olmakla birlikte, yalnızca kapı numaram sehven hatalı girilmiştir. Dağıtım görevlisi...
Yorumlar