Cargox'ta Ertesi Gün Teslimat Seçeneği Çalışmıyor

Cargox üzerinden verdiğim kargoda, özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 5 Eylül tarihi için teslimat planladım. Düne kadar sistemde bu seçenek görünüyordu ve buna güvenerek işlem yaptım, ancak bugün kontrol ettiğimde kargom standart teslimat olarak görünüyor ve gönderi durumu dünden beri sadece “yolda” olarak sabit duruyor.

Kargo Diyarbakır’a gelecek ama gönderinin hangi şehirden çıktığını bile göremiyorum, sistemde detaylı bir bilgi yer almıyor. Dün saat 13:44’ten bu yana hareket olmamasına rağmen halen teslimat şubesine ulaşmadığı söyleniyor. Canlı desteğe ulaşamadım, WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede de sadece kargonun henüz teslimat şubesine gelmediği bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Takip için LCW5609*******94#001 numaralı gönderimi kullanıyorum.

Ertesi gün teslimat seçeneğine güvenerek bu hizmeti tercih etmeme rağmen şu an standart teslimat gibi işlem görüyor ve ürünün en geç yarına kadar elime ulaşması gerekiyor. Kargomun öncelikli olarak işleme alınarak en geç yarına kadar Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesini ve ertesi gün teslimat hizmetine uygun şekilde sürecin acil olarak hızlandırılmasını talep ediyorum.