to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ocak tarihinde Oysho’dan verdiğim siparişi Cargox firmasıyla teslim alacaktım. Siparişimde yer alan pantolon için Cargox tarafından hasar aldığı söylenerek ürün bana hiç getirilmeden doğrudan iade sürecine alınmış.
Ürün bana hiç teslim edilmeden, hasarın ne olduğuna dair herhangi bir bilgi ya da görsel paylaşılmadan iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünü görme, kontrol etme veya onay verme imkanım olmadan böyle bir işlem yapılması mağduriyet oluşturdu.
Cargox firmasının bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapmasını, tarafıma bilgi verilmemesinden dolayı özür dilemesini ve mağduriyetimin giderilmesi için Oysho siparişimdeki pantolonun yeniden ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da oluşan zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Oysho’dan verdiğim siparişin içinde bulunan montum Cargox aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak bugün Cargox’tan “göndericiye iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ne kargo bana teslim edildi ne de teslim edilemediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı, şu an kargomun nerede olduğu belirsiz. ...
Oysho’dan online olarak toplam yaklaşık 5 bin TL tutarında, içinde sweatshirt de bulunan iki adet ürün satın aldım. Siparişim Cargox kargo firması ile Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma bilgilendirme mesajı geldi; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün yeniden aynı şekild...
Oysho üzerinden bir ürün siparişi verdim ve gönderim için Oysho, cargox adlı kargo firmasıyla çalışmış. Ancak kargo firması, hiçbir anlam ifade etmeyen, alakasız durum güncellemeleri girdi ve ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Son aşamada sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat ortada hiçbir kargo y...
22 Aralık tarihinde Oysho’dan bir mont siparişi verdim ve Cargo X firmasının takip ettiği kargomun 25 Aralık tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Ancak daha sonra kargo paketinin kusurlu olduğu ve şirket politikası gereği gönderinin geri iade edildiği söylenmesine rağmen bu süreçle ilgili tarafım...
Cargox ile Oysho’dan vermiş olduğum yaklaşık 9000 TL tutarındaki siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Tarafıma hiçbir şekilde gönderi takip numarası verilmediği için ne kargoyu takip edebildim ne de süreci kontrol edebildim. Herhangi bir bilgi verilmeden kendi kendine iade süreci başlatılmış görün...
Yorumlar