to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kayıp Kargolarım Teslim Edilmedi, 19 Bin TL Değerindeki Elektronik Ürünler Geri Getirilsin
Cargox kargo firması tarafından taşınan, takip numaraları kar2861090 ve kar2912413 olan iki adet Amazon gönderim tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. 06.10.2026 tarihinde saat 21.04’te sistemde kargonun eve teslim edildiği görünüyor ancak o saatte de sonrasında da bana herhangi bir paket teslim edilmedi, kapıma bırakılan ya da komşuya verilen bir paket de olmadı.
Bu gönderilerin içinde yaklaşık 19 bin tl değerinde elektronik ürünler bulunuyordu. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgili bir çözüm üretemeyeceklerini, kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Cargox tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda muhatap bulamıyorum ve kayıp olduğu anlaşılan kargolarımla ilgili herhangi bir işlem yapılmıyor.
Kayıp olan ve sistemde teslim edildi şeklinde görünen bu iki kargomun acilen bulunarak bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
