Cargox Kargosunun Dağıtıma Çıkarılamaması Ve Gecikmesi

Cargox ile MB9933527 takip numaralı kargom 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 3 Ocak’ta elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargom yaklaşık 5 gündür Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor.

Şubeyi aradığımda ve bilgi almak istediğimde buzlanma nedeniyle dağıtım yapılamadığı söylendi. Ancak birçok cadde açık olmasına rağmen ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, bana belediye yolları ne zaman temizlerse o zaman teslimat yapılacağı şeklinde net olmayan bir cevap verildi. Kargomun aciliyeti vardı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun Diyarbakır Bağlar şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.