to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunda Teslim Edilmemiş Flash Bellek Ve İade Talebi
Oğlumun Amazon üzerinden sipariş ettiği flash bellek ürününün Cargox kargo firması aracılığıyla teslim edileceğine dair bilgi verildi. Teslimat adresi Ankara Etimesgut olup, 7 Mart Cumartesi günü teslim edildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen ürün bize hiç ulaşmadı. Üstelik teslimat sırasında normalde gerekli olan teslimat kodu da bizden istenmedi.
Kar046177 numaralı kargo için Amazon ile görüştüğümüzde, konuyu kargo firmasıyla çözmemiz gerektiği söylendi. Ancak Cargox’un ilgili iletişim numaralarını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve muhatap bulamadık.
Öncelikli olarak Cargox kargo firması hakkında bu teslimatla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin ortaya çıkarılmasını talep ediyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sağlanamazsa, siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü ilgi için teşekkürler
İlginiz için teşekkürler
