to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasıyla daha önce de ciddi bir teslimat problemi yaşamıştım. Aldığım ürün tam 3 gün boyunca üst üste “dağıtıma çıktı” göründü, üçüncü günün sonunda ise kargocu kapıya kadar bile gelmeye tenezzül etmeden site içindeki bir çocuğun eline tutuşturup bırakmıştı. Teslimat ne kapıya getirildi ne de aranıp bilgi verildi.
Şu anda Boyner’den satın aldığım kıyafet siparişimde de aynı sorun tekrar ediyor. Ankara Etimesgut’taki adresime gelen kargom 2 gündür sistemde dağıtımda görünüyor, şimdi de hiçbir talebim olmadığı halde “randevulu teslimat talebi alındı” yazıyor. Ben böyle bir talepte bulunmadım, telefonu açıp arayan da olmadı, teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmiyor.
Pek çok farklı kargo firmasıyla problem yaşamadan alışveriş yapabiliyorken sadece Cargo X ile sürekli bu sıkıntıyı yaşamam hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor. Boyner gibi kurumsal bir firmanın da müşteri memnuniyeti bu kadar düşük bir kargo şirketiyle çalışmasını anlamakta zorlanıyorum.
Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, randevu bahanesi olmadan en kısa sürede Ankara Etimesgut adresime getirilip bizzat tarafıma teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cargo X ile yaşadığım son teslimat sürecinde, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Üstelik, müşteri hizmetlerini ben arayana kadar ne kargonun durumundan ne de iletişim bilgilerimin güncel olmadığından haberdar değillerdi; durumu tamame...
Cargo X ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3000015062748 takip numaralı gönderim için iki gündür sistemde teslimat adresinde olmama rağmen teslim edilemedi ve dağıtım bekliyor şeklinde bilgi görünüyor. Ayrıca kargonun iade olacağı yazıyor, ancak ben tüm gün teslimat adresinde o...
Boyner üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve kargom cargox firması tarafından taşınıyor. Kargom 15.01 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak 9 gündür bir türlü teslim edilmedi. Her gün teslimat kodu geliyor, fakat kargoyu getiren kişi iş yerine geldiğini iddia ediyor...
Cargo X ile gelen kargom 2 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara Başpınar Mahallesi’indeki adresimde özellikle evde bekliyorum, çünkü 420 TL tutarında kapıda ödemeli bir gönderi ve bu nedenle adresimden ayrılmak istemiyorum. Günlerdir...
Cargo X ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 Ocak’ta verdiğim siparişime ait kargo, 5 Ocak’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün gelir düşüncesiyle bekledim ancak yine teslimat yapılmayınca 7 Ocak’ta Car...
Yorumlar