Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cargox Kargom 5 Gün Gecikiyor, Teslim Edilmedi

Cargox ile ilgili gönderi teslimatım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. SNL10874052GCUW numaralı kargom yaklaşık 4-5 gündür teslim edilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün teslim edilecek”, “şu saatte geliyoruz” gibi ifadelerle bilgilendirildim ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve günlerdir beklememe rağmen kargom yine de teslim edilmedi.

Gönderimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular