to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Cargox firmasına ait 47119914693800100038 numaralı kargom 3 Mart tarihinden bu yana İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo uzun süredir “yolda” olarak görünüyor ve sadece bir kez teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
İçerisinde yaklaşık 2000 TL değerinde pantolon bulunan kargom iki haftayı aşkın süredir ortada yok. Ne telefon hattından ne de WhatsApp hattından firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete yol açtı.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme, bilgi verilmemesi ve ulaşılabilir olmama konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
