to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargox ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12 Mart’ta kargom kabul edildi ve o günden bu yana sistemde 5 gündür hâlâ “yolda” olarak görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden yapılması gerekiyor ve gönderi numaram 21220004334500100030’dur.
Belirlenen tahmini teslim tarihine göre plan yaparak sipariş verdim, şehir dışına çıkacağım için kargonun zamanında elimde olmasına güvenmiştim. Ancak kargo teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ya da WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
