Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
19 Mart 13:19
199

Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan 3109 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Kargonun 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün arefe günü olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve kargo takip numaram 21220122740700100032 olmasına rağmen gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte defalarca cargox Kargo ile iletişime geçmeyi denedim. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenmesine rağmen hiçbir zaman bağlanmadım, sürekli oyalandım. WhatsApp hattından da yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Aynı kargo firması nedeniyle Zara’dan yaptığım her alışverişte benzer belirsizlik ve gecikmeler yaşıyorum, bu durum artık süreklilik kazandı.

Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmasını, gönderimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 11:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Şişli Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu

profile
14 Ocak 13:00
823
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-2.jpg
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-1.jpg

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Özge
14 Ocak 18:40
366
Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cargox İle Geciken Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Merve
09 Aralık 2025 17:44
452

Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği

profile
16 Mart 21:35
137

Zara Siparişi İçin Cargo X'in Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ocak 15:45
279
Benzer Şikayet Yaz