to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Boyner üzerinden verdiğim sipariş Cargox kargo firması tarafından 7 Mart’ta teslim alındı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Kargonun İstanbul Kağıthane bölgesine gelmesi gerekirken şu an tam olarak nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Cargox müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e‑posta yoluyla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Boyner ile görüştüğümde ise kendilerinin de sistemde detaylı bilgi göremediğini, kargo firması ile görüşeceklerini ilettiler. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca Cargox tarafından 11.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen bu tarih de geçti.
Cargox’tan 6978009112 takip numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen net bir şekilde açıklanmasını ve en geç birkaç gün içinde İstanbul Kağıthane adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Evet çok üzgünsünüz, yine de bir gelişme yok
Hala bir gelişme yok.
Hala bir gelişme yok. Boyner firması da süreçle ilgili bilgilendirme yapacağını söylemişti fakat bir bilgilendirme yapmadılar
