to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şubeden Teslim Alacak Olarak İşaretledi, Adresime Teslim Etmedi
Boyner üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması olarak Cargox ile gönderildi. 6968814097 takip numaralı kargom önce mobil bölge olarak işaretlendi, ardından hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “şubeden teslim alınacak” şeklinde güncellendi. Adresime gelinmeden, hatta tarafıma herhangi bir telefon edilmeden bu işlemin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Süreç içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve firmanın daha adresime gelmeden kargoyu şubeden teslim alınacak olarak işaretlemesinin yanlış olduğunu, kargonun adresime teslim edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana kargonun adresime teslim edileceği söylendi, ancak verilen bu bilgiye rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 11.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam etmektedir.
Cargox’un bu sorumsuzluğunu gidererek 6968814097 numaralı kargomu hiçbir ek şart koşmadan, hiçbir şekilde şubeye gitmek zorunda bırakmadan, ivedi şekilde adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
