to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane Adresindeki Kargonun Teslim Edilmemesi
Cargox ile gönderilen 47113034482800100039 takip numaralı kargom 22 Aralık’ta İstanbul’da teslim alındı; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargonun varış adresi İstanbul Kağıthane olmasına rağmen 23 Aralık’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, bir dağıtıma çıkıyor, sonra tekrar teslimat şubesine geri dönüyor.
Firma ile görüştüğümde en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom bir türlü adresime ulaşmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli aynı bilgilendirme yapıldığı için mağduriyetim artıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen Kağıthane’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum; aksi halde sorun yarın da çözülmezse ilgili mercilere başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Çok sıkıntılı bir kargo! 2haftadır Zara paketimi bekliyorum!