to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden 17.04.2026 tarihinde Ergoflex nb f80 Ergonomic Profesyonel 17-32 inç monitör standı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ve ertesi gün teslimat şeklinde, 18.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu hakkında net bir bilgiye ulaşılamıyor.
Süreç boyunca sadece Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, Cumartesi ve Pazartesi gün içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat hiçbirinde teslim gerçekleşmedi. Üstelik Amazon dahi Cargox firmasına sağlıklı bir şekilde ulaşamadığını, kargonun durumu hakkında tatmin edici bilgi alamadığını belirtiyor. Ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili şeffaf ve güven veren bir bilgilendirme sağlanıyor.
406-9481539-4921948 numaralı siparişime ait ürünümün acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmesi halinde sürecin iptali ve gerekirse ücret iadesi gibi seçeneklerin de net şekilde tarafıma sunulmasını istiyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Cargox firmasına karşı ciddi bir güven kaybı yaşadığımı ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Tamamen yalan söylüyorsunuz. Tüm bilgiler mevcut adresten sipariş numarasına kadar kargo takip koduna kadar tüm bilgileri yazdım yazdığınız yazı tamamen yalan.
