Cargox Kargo Firmasının Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Zara’dan verdiğim bir siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ve tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takipte hâlâ “yolda” ibaresi görünüyor ve bu tarihten beri hiçbir ilerleme olmuyor.
Cargox firmasına ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargoma ait takip numaram 47122836742100100095 olup, bu numaradan da detaylı bilgi alamıyorum.
Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğunu, neden teslim edilmediğini ve ne zaman teslim edileceğini açık ve net şekilde öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,








