Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kapı Şifresi Verilmesine Rağmen Teslim Etmedi Ve Çelişkili Bilgi Verdi

23.09.2026 tarihinden 27.09.2026 tarihine kadar cargox ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. Dağıtıcıya site kapı şifresini de içeren tüm gerekli bilgileri vermiş olmama rağmen kargom kapımın önüne bırakılmadı.

Dağıtıcı, gönderiyle ilgili olarak zile basıldığını ancak açan olmadığı için teslim edilemediğini söyledi. Ben kendisini aradığımda, “Evinize yakınsanız elden verebilirim” dedi. Ben de tekrar kapıma bırakmasını rica ettim, bu kez de sistemden iptal olunca bırakmanın mümkün olmadığını söyledi. Sistemden iptal ediliyorsa nasıl olur da eve yakınsam elden teslim edebileceğini söyleyebiliyor olmasına anlam veremiyorum.

Ayrıca, iki gün içinde gönderinin yeniden dağıtıma çıkacağını söylemesine rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkmadı ve hala teslim edilmedi. Dağıtım sürecinde hem yanlış, birbiriyle çelişen bilgiler verilmesi hem de kargomun taahhüt edildiği şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Gönderi numaram KAR2679584’tür. Kargomun bir an önce adresime, kapıma getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki bu tutarsızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

28 Eylül 11:04

23.09.2026 tarihinden 28.09.2026 tarihine kadar Cargox ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. Dağıtıcıya site kapı şifresini de içeren tüm gerekli bilgileri vermiş olmama rağmen kargom kapımın önüne bırakılmadı.

Dağıtıcı, gönderiyle ilgili olarak zile basıldığını ancak açan olmadığı için teslim edilemediğini söyledi. Ben kendisini aradığımda evime yakınsam kargoyu elden verebileceğini iletti. Ben kargonun kapıma bırakılmasını rica ettiğimde ise bu kez de gönderinin sistemden iptal olduğu için kapıya bırakılamayacağını söyledi. Hem “eve yakınsanız elden verebilirim” denilip hem de sistem iptali gerekçe gösterilerek kapıya teslimden kaçınılmasını çelişkili ve açıklanamayan bir durum olarak görüyorum.

Ayrıca dağıtıcı, gönderinin iki gün içinde yeniden dağıtıma çıkacağını söylemesine rağmen kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Dağıtım sürecinde hem yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler verilmesi hem de kargomun taahhüt edildiği şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. 5 gündür kargom bekletiliyor teslim edilmiyor

Gönderi numaram KAR2679584’tür. Kargomun bir an önce adresime, kapıma getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki bu tutarsızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.

26 Eylül 13:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Melih
26 Eylül 18:38

Yo hala çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dağıtımda Görünen Kargo Hizmet Alanı Dışı İşaretlendi Ve Teslim Edilmedi

22.09.2026 sabahı 10.00–11.00 saatleri arasında teslim edilmesini beklediğim, 47135903413200100032 takip numaralı Cargox...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike