to read complaints and reviews, or file yours.Cargox İle Gönderilen Kargom Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21 Ekim tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişin kargosu, Cargox ile Tepebaşı Eskişehir’den Antalya’daki adresime gönderildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Cargox’un gönderi takip sisteminde sürekli olarak “kurye tarafından alındı” bilgisi görünüyor, fakat teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. Siparişime ait takip numaram: 47107520907400100070. Kargomun iade edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
