to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişin kargosu, Cargox ile Tepebaşı Eskişehir’den Antalya’daki adresime gönderildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Cargox’un gönderi takip sisteminde sürekli olarak “kurye tarafından alındı” bilgisi görünüyor, fakat teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. Siparişime ait takip numaram: 47107520907400100070. Kargomun iade edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
11 Kasım'da Zara’dan online alışveriş yaptım ve siparişim (takip numarası: 47108800269200100033) Cargox firmasıyla gönderildi. Ancak kargom İstanbul’a teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Konya’ya gönderilmiş. 12 Kasım’da verdiğim diğer siparişim sorunsuz teslim edilirken, bu siparişimle ilgili m...
1 Kasım’da Zara’dan 3180 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Cargox kargo ile yapılacaktı. Takip numaram: 23506992349300100035. Siparişimin teslimat adresi Bakırköy’DÜ. Ancak kargo firması paketi teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sonrasında ürün iade sürecine g...
05 Kasım’da teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım elbiseye ait 23508205347000100039 takip numaralı cargox gönderim, bugün 07 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şubeye ile...
30 Ekim’den beri Zara’dan aldığım ve Cargox tarafından taşınan 21207852668400100037 numaralı siparişim İstanbul Kartal şubesinde dağıtımda görünüyor, ancak hala teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gün içinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiç...
Cargox ile Zara’dan yaptığım 5439*****84 numaralı siparişimin kargo gönderimi ve teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23507450903700100031 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 8 Kasım olarak belirtilmişti; ancak bugün 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Beyoğlu Piyal...
Yorumlar