Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Cargox firması faaliyete başladığı günden beri teslimatlarımda sürekli sorun çıkarıyor ve artık sabrım tamamen tükendi. Cumartesi günü teslim edilmesi gereken Amazon gönderim, bugün pazartesi öğleden sonra olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, ne arayan var ne soran, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

İstanbul Kadıköy bölgesindeki gönderilerimde bu yaşadığım problem ilk değil, tam aksine neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo takip linki yok, canlı takip yok, kurye ne zaman gelecek belli değil, tamamen karanlıkta bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaşılsa da herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu şekilde hizmet verildiğini iddia etmeleri kabul edilemez.

Bu firmadan artık kesinlikle hizmet almak istemiyorum. Cargox’un bundan sonra benim adıma satıcılardan hiçbir şekilde kargo kabul etmemesini, benimle ilgili hiçbir gönderiyi almamasını açıkça talep ediyorum. Defalarca mağdur edildiğim için Cargox ile çalışmayı reddediyorum ve bu talebimin derhal işleme alınmasını bekliyorum.