Cargo X Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Cevapsız

Cargo X kargo ile ky35905642 takip numaralı gönderim 15 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargo her gün “gün içinde teslim edilecek, edilemezse yarın iletilecek” şeklinde otomatik olarak güncelleniyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






