to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
Cargox Kargo ile 47113113478800100090 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinde 19:00–23:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargom gecikmiş durumda. İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise görevli kişi ses tonunu yükselterek konuştu ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Hem kargonun zamanında teslim edilmemesi hem de bu şekilde saygısız bir tutumla karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun neden geciktiğinin araştırılmasını, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
