to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasından alıcısı olduğum 3000014841757 takip numaralı kargom, 01.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle teslimat şubesinde bekliyor olarak görünmesine rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de mağduriyet yaşamama yol açıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonlara hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Ankara Yenimahalle şubesine ait telefonlar da açılmıyor, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun durumu hakkında ne bir açıklama yapıldı ne de sorunun çözülmesi adına herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Cargox gibi büyük bir firmanın iletişim kanallarının adeta kapalı olması ve bir kargonun günlerce şubede bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını veya en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikmenin nedeniyle ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox kargo ile ilgili PALTR0003293756YQ takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle şubesinde bekletiliyor. Buna rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım, telefonlar açılm...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim 1.275 TL tutarındaki siparişim Cargox firmasına teslim edildi ve takip numaram 3000014318389. Siparişim üç gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat halen Ankara/Pursaklar/Fatih mh/kristal sk daki adresime teslim edilmedi. Tüm ürünlerim gecikmiş durumda ve bu...
Cargox firmasıyla yaşadığım kargo teslim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.11.2025 Cuma günü sabah saat 08.00’de dağıtıma çıktığı görünen 883082100136 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun teslim adresi Ankara Altındağ olmasına rağmen, şu a...
Cargox ile ilgili 36507818958500100037 takip numaralı kargom 6 gündür İstanbul Beşiktaş şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde her gün kargo detayına girdiğimde o gün için tahmini teslimat tarihi gösteriliyor, ancak öğleden sonra bu tarih otomatik olarak ertesi gü...
49784827-90466837 takip numaralı kargom, Cargox tarafından 02.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 04.12.2025 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Sistemde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi teslimatla ilgili de bir ilerleme göremiyo...
Yorumlar