to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması üzerinden Zara’dan aldığım kıyafet siparişim için tahmini teslimat tarihi 27.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, bu nedenle sabahtan beri evdeyim ancak ne arayan oldu ne de kapım çaldı. Buna rağmen uygulamada “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi görünüyor.
Müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak aramalarım açılmadı. Telefonda sadece bekleten bir müzik var, kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise bu kez kargonun daha dağıtıma bile çıkmadığı söyleniyor. Uygulamada, mesajda ve WhatsApp’ta birbirini tutmayan, çelişkili bilgiler veriliyor ve hiçbir yerde net, doğru bilgiye ulaşamıyorum.
Takip numarası 47116455461700100035 olan kargomun İstanbul Kağıthane adresime bir an önce teslim edilmesini ve durumla ilgili açık, tutarlı bilgi verilmesini talep ediyorum. Şu aşamada kargomun kaybolmasından endişe duyuyor ve bu sürecin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Cargo X firması aracılığıyla Zara mağazasından aldığım kıyafetlerin yer aldığı, 47116703864600100039 takip numaralı kargom 21 Ocak Çarşamba günü Kadıköy/İstanbul teslimat şubesine ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde, benim hiçbir şekilde talep etmediğim halde “randevulu t...
Zara’dan vermiş olduğum online siparişim için teslimat firması olarak Cargo X tercih edildi. 12 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde kurye tarafından alındı olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Cargo X’in WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ul...
Zara’dan verdiğim ve kargo firması olarak Cargo X ile gönderilen iki adet ürün içeren siparişim, 23.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıya gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne telefonla arandım ne de adresime fiilen bir teslimat de...
Cargo X’in Kağıthane şubesi aracılığıyla Zara’dan tarafıma gönderilen kargolarım bulunmaktadır. 07 Ocak 2026 tarihinden beri ilk gönderim, sistemde benim hiçbir talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat” olarak görünmekte, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamaktadı...
Cargo X ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. İstanbul Kağıthane bölgesine gelen kargolarım, dağıtıma bile çıkmadan sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. 15.01.2026 tarihinde Zara markalı siparişime ait 47114563784500100031 takip numaralı kargomda da yine aynı durum yaşand...
Yorumlar