to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Yırtık Paket Ve Kalitesiz Teslimat
Boyner’den 26 Eylül’de verdiğim 4161043437 numaralı siparişim, 30 Eylül saat 12.51’de İstanbul’da Cargo X kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi yırtık ve özensiz bir şekilde getirildi. İçinden sweatshirtler çıkmasına ve ürünlerde gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, bu şekilde bir paketlemenin ve teslimatın Boyner gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Bu durumla ilgili ne Boyner müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla şu ana kadar bir görüşme yapmadım. Boyner’in bu yaşanan teslimat şeklini inceleyerek hem kendi tarafında hem de çalıştığı kargo firmasında hizmet kalitesini artıracak adımlar atmasını ve konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
