to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim Cargo X İle Günlerce Yolda Kalıyor, Bayram Öncesi Teslim Edilemedi
24 Ekim’de Boyner üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X ile tarafıma gönderildi. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor, teslimat şubesine bile ulaşmamış durumda. Teslimat İstanbul içi olmasına rağmen günlerdir en ufak bir ilerleme yok. Yarın bayram ve ürünüm resmen yolda kaldı, bu durum tam bir rezalet.
Elimdeki 6988539268 numaralı gönderi, günlerdir aynı durumda gözüküyor. Sadece WhatsApp üzerinden bir kanal sunulmuş, orada da otomatik mesaj dışında hiçbir bilgi verilmiyor, “yolda” yazıp duruyor. Ne düzgün bir bilgilendirme var ne de sürecin hızlandırılması için bir çaba hissediliyor.
Bu kadar basit bir İstanbul içi teslimatı günlerce şubeye bile ulaştıramayan bir kargo firmasıyla iş birliği yapan markalardan da artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini, yaşattığınız mağduriyet ve bayram öncesi bozulan planlarım için de gerekli inceleme ve özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
